[置顶] 对电子商务的理解

营销谈判技巧十四招

December 1, 2009 Views
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国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧,其中最常用的14条是:

1.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。

2.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。

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在我们不是赚钱的时候,要把握机会

December 1, 2009 Views
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人生如梦,梦如人生~不要去追求不现实的生活,忍耐是我们这个职业生涯成功的最好利器~

今天做的是今天的事情,考虑的是明天后天的事情,挖掘自己的短处,把短处转为我们的专业~~

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商务部推五大举措力促消费:鼓励网上购物

November 30, 2009 Views
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据新华社电 商务部副部长姜增伟在昨天召开的2009(首届)中国流通发展与改革高峰论坛上表示,2010年商务部将采取五大措施扩大消费,促进经济增长。

一是扩大农村消费。加快配送中心建设,提高“万村千乡市场工程”配送率。扩大“农超对接”范围。汽车、摩托车、农业机械及家电下乡继续扩大品种,简化手续。

二是扩大城市消费。推进家庭、家政服务一体化,鼓励社区发展理发、洗染、菜场、废旧物资回收等服务网络和综合服务平台。加快实施放心早餐工程。

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2000-2009年互联网的发展趋势之三:电子商务

November 30, 2009 Views
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【艾瑞网消息】在过去十年,Amazon.com和eBay一直在美国零售市场上处于主导地位。然而,有迹象表明,更社交化和分散式的网上购物形式开始瓜分市场。尤其是eBay,开始走下坡路。

  本文将回顾过去10年中电子商务的主要发展趋势。技术的进步,以及社交媒体和移动商务的出现,一起改变了电子商务的交易方式。

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美国主要在线零售商成功应对黑色星期五

November 30, 2009 Views
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【艾瑞网消息】网站监测服务Internet Vista对七个最流行的互联网零售网站的正常运行时间和反应时间进行了测量,看看这些网站是如何应付黑色星期五的疯狂购物的。测量时间从11月24日星期一上午至11月28日午夜,这段时间正是美国传统上最繁忙的购物季节之一,无论是在网络上还是线下。

  InternetVista从世界各地的多个数据中心选取了亚马逊、苹果、戴尔、沃尔玛、Barnesandnoble.com、Target.com和ToysRus.com这一时间段内每一分钟的数据,以发现网站处理如此多寻找特价品的访客的效果如何。结果显示,这七个网站都成功地在这段时间内保持在线状态,除了有一小段当机时间访客一直在登录ToysRus网站。但很显然,大多数网站都因为繁忙时段网站的响应时间变慢而蒙受损失。

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打造至尊客户体验之——流程体验

November 30, 2009 Views
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打造至尊客户体验之——物质体验

November 30, 2009 Views
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打造客户至尊体验之——服务体验

November 30, 2009 Views
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斯德哥尔摩综合症

November 19, 2009 Views
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斯德哥尔摩综合症,是一种被验证过的人类的心理机制,说穿了就是一句话:张三对李四做了不好的事,但李四依然对张三很好(依赖、忠诚、维护等等)。这种奇怪但的确存在的心理特征,是现实社会中很多人不自觉地在使用的。大到一个国家治理,小到一个公司管控,利用这个心理,能达成一些看上去很不符合逻辑的效果。

所以,这篇日志写的是一种霸术,很阴险,看官可以从不同角度去看。

斯德哥尔摩综合症究竟是怎么回事,可以阅读百科的解释。海对面那个有些变态的民族,还发明有一整套训练性奴隶的方法,根子上,也是利用这个。

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物流与采购---探讨供应链的本质

November 19, 2009 Views
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供应链是电子商务网站竞争力的工具和手段。

刚看到一篇讲述供应链的文章,很受启发,

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